WooCommerce でポイント機能を導入する前に–プラグイン選定で本当に見るべき点は？

WooCommerce は標準ではポイント機能はありません。
したがって、ポイントシステムを導入したければ、プラグインを使うことになります。

しかし＿＿

「ポイント機能を入れたいけれど、どのプラグインを選べばいいか分からない」

WooCommerce でショップを構築する際、こうした悩みに直面する方は多いはずです。

検索すれば「無料」「多機能」「おすすめ」などのプラグインがそれなりにヒットしますが、選択を間違えると運用の手間やミスにつながる可能性もあります。
考えてみてください。
運用を開始して実際に顧客にポイントが付与されている状況になると、変更は容易ではないのです。

このページでは、 WooCommerce にポイント機能を導入する際に本当に重視すべき観点を整理します。

機能は「多ければよい」わけではない

初期段階でありがちなのが、「できることが多い＝良いプラグイン」という誤解です。
実際には、多機能ゆえに動作が重い、その上、設定が煩雑で何をどうすればいいか分からなくなるケースが少なくありません。

特にポイント機能に関しては、

付与率や利用条件の設定

使用履歴の管理
など、最低限必要な機能に絞って考えることが重要です。

選ぶべきは、「機能が多いプラグイン」ではなく「自分にとって不要な機能がないプラグイン」です。

「使えそう」と思ったプラグインでも、設定画面が英語だらけだったり、翻訳対応されていても、日本人には馴染めない UI だと操作に迷ったり、誤設定の原因になります。

また、海外プラグインでは日本の税制や商習慣を想定していないケースもあり、消費税の扱いなどで不自然な処理が起きることも。
たとえば、「使用ポイント表記に税が加わってしまう」といったような、日本人の感覚的に馴染めない仕様も多いため、注意が必要です。

日本語環境に自然にフィットしているか、十分に配慮されているかを見極めましょう。

「簡単に導入できます」という謳い文句はよく見かけますが、
導入後の運用が「簡単」であるかはまた別の話です。

ポイントがちゃんと記録されているか

顧客ごとに履歴を確認できるか

管理画面での把握・調整がしやすいか
といった運用面の手間は、最初の設置よりもずっと重要です。

また、運用に関わる UI の分かりやすさ、軽快な動作、処理の安定性は、使い始めて初めて分かる部分でもあります。

「導入が簡単」で満足せず、「運用がシンプル」であることを確認してください。

無料プラグインはとりあえず使えるが、そのまま使い続けてられるとは限りません。

プラグインは、一度導入して運用を始めると途中で差し替えるのが非常に困難です。
そのため、最初の時点で「安心して長く使えるか」を見極める必要があります。
価格よりも、“途中でやめなくて済むか”という視点で判断するべきです。

結局のところ、ポイント機能はショップにとって「使う道具」であり、
おしゃれさでも、拡張性でもなく、きちんと実務で動くことが最も重要です。

想定通りの値引きが行われるか

お客様に混乱を与えない表示になっているか

会計処理上、問題が起きないか

こういった点はコードではなく、現場の視点で判断されるべきです。

結論：「あとから変えられない」から、最初の選択が重い
ポイント機能は後からでも追加できますが、一度導入して運用を始めたあとに「やっぱり違った」となると、切り替えには大きな負担がかかります。

だからこそ、「最初の選択」がとても重要です。
見た目や機能数よりも、自分のショップの実態に合うかどうかを軸に選んでください。